Politique de confidentialité
Introduction
Le propriétaire du présent site Internet www.rouensophro.fr est ici nommé Frédéricke Richard – Sophrologue tandis que son site Internet www.rouensophro.fr est nommé Site. L’internaute, ou visiteur du Site est nommé Utilisateur.
Les coordonnées de Frédéricke Richard – Sophrologue sont détaillées dans les Mentions légales. Le Responsable éditorial du Site est aussi son Délégué à la protection des données de l’Utilisateur.
La confidentialité de l’Utilisateur du Site est valorisée et respectée par Frédéricke Richard – Sophrologue, qui s’engage à protéger la confidentialité de l’Utilisateur ainsi que son droit à l’autodétermination en matière de données personnelles. La présente Politique de confidentialité expose donc le détail des dispositions prises par Frédéricke Richard – Sophrologue afin de se conformer aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En cas de désaccord avec ces dispositions, l’Utilisateur est prié de ne pas consulter ce Site, ni de l’utiliser de quelque manière que ce soit. Pour toute demande concernant cette Politique de confidentialité, l’Utilisateur peut s’adresser à Frédéricke Richard – Sophrologue au moyen de l’adresse électronique suivante : contact@rouensophro.fr
Informations collectées
De manière générale, l’Utilisateur n’est pas tenu de communiquer des informations personnelles lorsqu’il visite le Site. L’Utilisateur fournit ces informations en connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il lui est alors précisé l’obligation ou non de fournir ces informations.
Pour certains services proposés par le Site, l’Utilisateur peut être amené à communiquer certaines données telles que son prénom, son nom et son adresse électronique. Tel est le cas lorsque qu’il remplit le formulaire proposé dans la rubrique Contact. Alternativement, l’Utilisateur peut contacter Frédéricke Richard – Sophrologue via les adresses électroniques disponibles sur le Site. Dans ce cas, il n’est tenu que de divulguer sa propre adresse électronique pour exprimer sa demande.
Les informations techniques suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées par ce Site, à des fins statistiques :
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- Informations concernant l’ordinateur utilisé, y compris adresse IP, pays, région, ville, type et version de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil final utilisé.
- Informations concernant l’utilisation de ce Site, y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation.
- Informations générées lors de l’utilisation du Site, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances il est utilisé.
Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées par ce Site :
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- Informations fournies volontairement par l’Utilisateur lors d’une inscription, y compris le nom, le prénom, l’adresse électronique.
- Informations publiées par l’Utilisateur sur le Site dans l’intention de les rendre publiques sur Internet, et qui peuvent inclure son pseudonyme d’Utilisateur, des photos de profil et le contenu de ses publications.
- Informations contenues dans toutes les communications envoyées par l’Utilisateur en courrier électronique, y compris leurs contenus, leurs fichiers joints et leurs métadonnées.
Le Site n’établit pas de relation entre les données collectées automatiquement et les données transmises activement par l’Utilisateur.
D’aucune manière, Frédéricke Richard – Sophrologue ne divulgue à des tiers des informations personnelles collectées par le Site.
Avant de divulguer sur le Site des informations personnelles concernant une autre personne, l’Utilisateur doit obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles.
Utilisation des informations collectées
Les informations personnelles collectées sur ce site peuvent être utilisées pour :
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- Administrer le Site.
- Personnaliser le Site selon l’Utilisateur, par exemple, accéder à certains services, à certains documents ou à certaines informations.
- Envoyer des communications commerciales (promotion, nouveauté, disponibilité, etc.) uniquement en rapport avec les produits et services proposés. L’Utilisateur peut à tout moment signaler sa volonté de ne plus recevoir ces communications et Frédéricke Richard – Sophrologue s’y conformera.
- Envoyer des notifications par courrier électronique afin d’informer l’Utilisateur de l’évolution de sa commande ou de sa demande.
- Envoyer une newsletter par courrier électronique si l’Utilisateur y a effectivement souscrit. L’Utilisateur peut à tout moment signaler sa volonté de ne plus recevoir la newsletter et Frédéricke Richard – Sophrologue s’y conformera.
- Traiter les demandes et les réclamations relatives au Site, formulées par l’Utilisateur.
- Maintenir la sécurité du Site, empêcher la fraude et vérifier le respect des conditions d’utilisations.
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Divulgation des informations collectées
Aucune information personnelle de l’Utilisateur n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à l’insu de l’utilisateur. Seuls le propriétaire et le webmaster désigné par Frédéricke Richard – Sophrologue peuvent accéder aux données collectées par le Site. Frédéricke Richard – Sophrologue peut néanmoins divulguer exceptionnellement certaines informations personnelles collectées par le Site dans les cas suivants :
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- Autres sites fournissant des contenus intégrés (des vidéos, par exemple). Ce contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si l’Utilisateur se rendait sur cet autre site.
- Contrainte légale, exigence réglementaire, procédure judiciaire, demande par un représentant de la loi.
- Défense des droits légaux de Frédéricke Richard – Sophrologue, y compris dans le cadre de la prévention des fraudes et de la réduction des risques de crédit.
- Transmission de tout ou partie de Frédéricke Richard – Sophrologue à un autre organisme.
- Intervention de maintenance, ou de réparation, sur la base de données informatique du Site, réalisée par un technicien extérieur.
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Les intervenants extérieurs sont eux-mêmes tenus de se conformer aux exigences de la loi applicable sur la confidentialité et sur le traitement des données personnelles. A ce titre, ils tiennent tous un document contractuel de Politique de confidentialité à disposition du public. Une fois que l’Utilisateur quitte le Site, la présente Politique de confidentialité ne s’applique plus.
Transferts internationaux de données
Les informations personnelles (par exemple les pseudos, les avis et les commentaires) publiées sur le Site peuvent être consultées, via Internet, dans le monde entier. Frédéricke Richard – Sophrologue ne peut empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers ayant consulté le Site et accédé aux informations laissées publiquement par l’Utilisateur.
Frédéricke Richard – Sophrologue ne transfère pas de données personnelles liées aux utilisateurs du Site hors de France. La base de données contenant les informations provenant de l’utilisation du Site est localisée en France.
Conservation des données
Pour des raisons pratiques ou réglementaires, le Site recueille et conserve certaines données personnelles concernant l’Utilisateur. Ces informations ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la gestion de la relation de Frédéricke Richard – Sophrologue avec l’Utilisateur. La durée maximale de conservation de ces données est de 3 (trois) ans, suite à la dernière interaction de l’Utilisateur.
Sécurité des données
Frédéricke Richard – Sophrologue prend les dispositions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération des données collectées par le Site.
Les serveurs de stockage sont sécurisés par une entreprise spécialisée nommée O2switch. La navigation sur le Site est protégée par un certificat de cryptage de type SSL (protocole https). Le Webmaster du Site assure des dispositions complémentaires (accès administrateur par mot de passe, pare-feu, sauvegardes intégrales périodiques, paramétrages des droits d’accès aux dossiers et fichiers, etc.) afin de renforcer la sécurité du Site.
L’Utilisateur reconnaît que la transmission de données par Internet comporte intrinsèquement des failles et que Frédéricke Richard – Sophrologue ne peut garantir à 100% la sécurité des données transmises.
Amendements
Frédéricke Richard – Sophrologue procède régulièrement à des mises à jour de la présente Politique de confidentialité. Il revient à l’Utilisateur de consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des évolutions. Frédéricke Richard – Sophrologue peut informer l’Utilisateur des changements apportés à cette Politique de confidentialité par courrier électronique s’il le souhaite. Pour cela, il peut transmettre sa demande à l’adresse suivante : contact@rouensophro.fr
Droits de l'Utilisateur
L’Utilisateur peut demander à Frédéricke Richard – Sophrologue la transmission (à lui-même ou à un tiers) ou la suppression de ses données personnelles collectées par le Site. Frédéricke Richard – Sophrologue ne peut s’y opposer que dans la mesure autorisée par la loi. La transmission de telles informations est soumise aux conditions suivantes :
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- La description précise des données concernées.
- La présentation de preuves suffisantes de l’identité du demandeur et du destinataire.
- Le règlement de frais générés par ce travail.
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L’Utilisateur peut demander à Frédéricke Richard – Sophrologue la rectification ou la mise à jour des données personnelles qu’elle détient le concernant. L’Utilisateur peut demander à Frédéricke Richard – Sophrologue de ne plus exploiter ses données personnelles.
Toutes les demandes de l’Utilisateur peuvent être transmises à l’adresse électronique suivante : contact@rouensophro.fr
Autorité de surveillance
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07, www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Politique de confidentialité mise à jour le 23 mai 2024